2018 год стал рекордным по числу задержанных рейсов
Более 10 млн пассажиров по всему миру пострадали от задержек и отмен авиарейсов в 2018 году. Согласно данным компании AirHelp, этот показатель стал рекордным.
Каждый пятый перелет был отменен или отложен более чем на 15 минут. Главные причины нарушения расписания – увеличение пассажиропотока и забастовки служб авиаперевозчиков.
2018-й стал рекордным не только по числу задержанных рейсов, но также по объему компенсаций, которые причитаются путешественникам в соответствии с европейским Регламентом ЕС № 261 (о выплатах компенсаций и помощи пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки рейса).
«Индустрия авиаперевозок в 2018-м столкнулась с небывалыми перегрузками. Минувший год продемонстрировал, что права авиапассажиров еще не стали основным приоритетом для авиакомпаний. Мы стали получать гораздо больше заявок на обработку претензий», – прокомментировал итоги исследования CEO AirHelp Хенрик Зиллмер.
Что делать, если твой рейс задержали или отменили?
- Прямые поезда из Киева в словацкий Кошице, кажется, все-таки запустят
- В Wizz Air рассказали, как регистрироваться на рейсы, которые задерживают
- Шенгенские визы начнут выдавать в Болгарии и Румынии (обновлено)
- Владельцев жилья на Гран-Канарии штрафуют за то, что они не сдают дома туристам
- Названы самые «стрессовые» аэропорты мира
- В Амстердаме решили «отпугивать» туристов с помощью онлайн-теста
- Париж оказался самым обсуждаемым городом в Европе в прошлом году
- Барселона снова повысит налог для туристов
- Belavia предлагает промо-тарифы по нескольким направлениям