2018 год стал рекордным по числу задержанных рейсов
Более 10 млн пассажиров по всему миру пострадали от задержек и отмен авиарейсов в 2018 году. Согласно данным компании AirHelp, этот показатель стал рекордным.
Каждый пятый перелет был отменен или отложен более чем на 15 минут. Главные причины нарушения расписания – увеличение пассажиропотока и забастовки служб авиаперевозчиков.
2018-й стал рекордным не только по числу задержанных рейсов, но также по объему компенсаций, которые причитаются путешественникам в соответствии с европейским Регламентом ЕС № 261 (о выплатах компенсаций и помощи пассажирам в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки рейса).
«Индустрия авиаперевозок в 2018-м столкнулась с небывалыми перегрузками. Минувший год продемонстрировал, что права авиапассажиров еще не стали основным приоритетом для авиакомпаний. Мы стали получать гораздо больше заявок на обработку претензий», – прокомментировал итоги исследования CEO AirHelp Хенрик Зиллмер.
Что делать, если твой рейс задержали или отменили?
- Airbnb предлагает туристам посетить гладиаторские бои в Колизее
- В Хельсинки открылось новое кафе самообслуживания
- Во Флоренции запрещают ящики-сейфы для ключей от Airbnb
- В Минске закрывается визовый центр Великобритании
- Авиакомпания easyJet предлагает скидки на билеты
- В Европе появится система единого бронирования жд-билетов
- Ecolines предлагает недорогие билеты из Литвы в Чехию и Германию
- Монтсеррат предлагает годовые визы для цифровых кочевников
- Минсктранс рассказал о запуске маршрута Минск – Мюнхен