«Аэрофлот» запускает онлайн-отслеживание багажа пассажиров

Компания «Аэрофлот» впервые в России начнет онлайн-отслеживание чемоданов. Теперь багаж точно не потеряется!

О запуске системы контроля багажа BagJourney сообщила пресс-служба «Аэрофлота». Благодаря этому нововведению у авиаперевозчика постоянно будет точная и свежая информация о местонахождении багажа. Компания сможет быстро найти его и вернуть в случае утери, а пассажир будет в курсе, чем сейчас занят его чемодан.

Российская авиакомпания включилась в программу, которая уже обрабатывает обновляемые данные от  400 аэропортов и 500 перевозчиков мира. Система разработана компанией SITA, международным провайдером IT-сервисов для авиаиндустрии. Она позволяет следить за путешествием багажа пассажиров в основных точках перелета: во время регистрации, погрузки на борт самолета, в пунктах пересадки и по прибытии вплоть до выезда на ленте.

«Мы понимаем, насколько важен багаж для самих пассажиров, и новая технология в перспективе позволит нам с высокой точностью определять местонахождение багажа в каждой точке путешествия», – подтверждает генеральный директор «Аэрофлота» по информационным технологиям Кирилл Богданов.

С июня 2018 года начинается действие резолюции Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), которая обязывает авиакомпании отслеживать багаж на протяжении всего маршрута следования. Видимо, за «Аэрофлотом» апгрейд пойдет дальше.

Кстати, до 27 декабря «Аэрофлот» проводит распродажу в честь своего 95-летия.