Борт British Airways перепутал Эдинбург с Дюссельдорфом

Из-за некорректного оформления полетной документации самолет British Airways, направлявшийся из аэропорта Лондона в Дюссельдорф, приземлился в Эдинбурге.
О том, что рейс прибыл в Шотландию вместо Германии, пассажиры узнали лишь на посадке. «Добро пожаловать в Эдинбург», – сообщил экипаж. В этот момент все, кто был в салоне, подумали, что это шутка, но когда пилот попросил пассажиров, желающих лететь в Дюссельдорф, поднять руки, было уже не до смеха.
«Пилот сказал, что понятия не имеет, как это случилось. Он сказал, что такого никогда раньше не происходило и что команда пытается решить вопрос», – рассказала Софи Кук, 24-летняя консультантка по менеджменту, еженедельно путешествующая по работе этим рейсом.
Перед тем, как улететь в верном направлении, самолет провел 2,5 часа в Эдинбурге. При этом туалеты были заблокированы, в салоне было душно, а закуски на борту кончились.
В British Airways винят во всем немецкого партнера WDL Aviation, который выполнял рейс на условиях лизинга. Именно эта компания по какой-то причине подготовила неверный полетный план, и согласно этому плану диспетчерские службы разрешили пилотам вылететь в столицу Шотландии.
«Мы извинились перед клиентами из-за такой задержки в их путешествии и еще свяжемся с каждым из них отдельно», – пообещали в British Airways.
«Почему перед взлетом пассажирам не сообщили: “Погода в Эдинбурге хорошая, полет будет продолжаться один час?” В таком случае можно было бы избежать многих затруднений...» – задается вопросом эксперт BBC Саймон Браунинг.
Фото eurointegration.com.ua
- В нескольких европейских аэропортах пройдут забастовки (обновлено)
- Польша вводит контроль на границах с Литвой и Германией
- В Вильнюсе появится речной трамвай
- У Vueling новая распродажа: авиабилеты по Европе от € 16
- Словения запускает визу для цифровых кочевников
- Европарламент отменит плату за ручную кладь на рейсах внутри ЕС
- В Италии запустили флешмоб для борьбы с овертуризмом
- Испания освободила Ryanair от штрафа за ручную кладь и бронь места
- Польша продлила упрощенную выдачу проездного документа иностранца