Рейс авиакомпании easyJet должен был вылететь из Манчестера в Аликанте, но сбой в системе контроля за воздушным пространством нарушил график работы экипажей и расписание полетов, в результате чего командир не явился на собственный рейс.
Рейс задерживался на два часа. К счастью, среди пассажиров оказался один из пилотов easyJet, который собирался с семьей в отпуск. Лицензию пилота он также взял с собой и связался с авиакомпанией, которая разрешила ему заменить опоздавшего капитана. Рейс благополучно вылетел в Аликанте.
Представитель easyJet сообщил, что пилот-волонтер имел полное право управлять самолетом: у него были при себе все необходимые документы и он находился в хорошем физическом состоянии после выходных.