Появился сервис для получения компенсации за задержку рейса

Сервис для покупки авиабилетов Kupibilet.ru запустил услугу автоматического получения компенсации за задержку и отмену рейса. Услуга доступна пассажирам авиакомпаний, летающих по европейским направлениям.

Согласно законодательству Евросоюза, пассажиры могут рассчитывать на компенсацию в случае задержки рейса на три часа и более по вине перевозчика, а также в случае отмены рейса. Максимальная сумма выплаты составляет €600.

Kupibilet.ru возьмет весь процесс оформления заявки для получение компенсации на себя. Клиентам необходимо предоставить лишь электронную подпись и дать согласие на обработку личных данных. Сервис передаст их ответственной за юридическую сторону вопроса компании ClaimCompass, которая специализируется на получении компенсации для пассажиров в случае отмены или задержки рейса.

В случае победы в деле пользователь сервиса получит 65% от суммы компенсации в период от 20 до 105 дней. А вот оставшиеся 35% от суммы сервис удержит в качестве комиссии.

Руководители сервиса обещают, что пользователи смогут получить компенсацию даже если летали три года назад. При этом никаких финансовых рисков здесь нет: если дело не выиграно в суде, не нужно ничего платить.

На данный момент услуга доступна только для пользователей Kupibilet.ru, но в будущем сервис обещает предоставить ее всем пассажирам на европейских направлениях вне зависимости от того, у какой компании были куплены билеты. По словам представителей проекта, во время тестового запуска системы пять пассажиров получили компенсации на общую сумму €1550.