МЕСТА СИЛЫ
АудиогидыWizz Air закрывает 21 маршрут из Польши
Ранее в июле из системы бронирования венгерского лоукостера Wizz Air исчезли некоторые рейсы из Польши. Оказалось, что это не ошибка: авиакомпания действительно закрывает часть рейсов до весны, а рейсы Варшава – Вильнюс и Варшава – Братислава закрываются навсегда.
«Маршруты из Варшавы в Базель, Бари, Биллунд, Лиссабон, Ниццу и Порту, из Катовице в Болонью, Глазго, Агадир и Тенерифе, а также из Вроцлава в Агадир будут обслуживаться только в летний сезон», – сообщил Андрас Радо, менеджер по коммуникациям Wizz Air.
Также Wizz Air полностью закроет маршруты из Варшавы в Братиславу и Вильнюс.
Полный список отмененных рейсов Wizz Air:
Варшава – Базель
Варшава – Бари
Варшава – Биллунд
Варшава – Лиссабон
Варшава – Порту
Варшава – Ницца
Варшава – Братислава
Варшава – Вильнюс
Катовице – Агадир
Катовице – Бари
Катовице – Болонья
Катовице – Глазго
Катовице – Малага
Катовице – Мемминген
Катовице – Лиссабон
Катовице – Порту
Катовице – Неаполь
Катовице – Тенерифе
Вроцлав – Агадир
Вроцлав – Порту
Вроцлав – Тенерифе
Причины отмены такого количества рейсов авиакомпания не озвучивает.
Пассажиров обещают проинформировать об изменениях или отмене рейсов за три месяца до даты вылета. Некоторым клиентам компании без их ведома меняют отмененные рейсы на «альтернативные» – место вылета и назначения может оказаться совсем в другом городе и даже в другой стране. Например, вместо Вроцлав – Порту перевозчик предлагает отправиться по маршруту Варшава – Лондон.
Что можно сделать в этой ситуации:
1 Согласиться на замену, которую предлагает система.
2 Поменять рейс на более подходящий самостоятельно.
3 Вернуть стоимость билета + 20 % на счет Wizz Air, чтобы потратить эти средства на новый билет.
4 Запросить возврат средств на карту, с которой производилась оплата.
Номер колл-центра Wizz Air – +380 89 320 25 33.
Фото Konflikty.pl