«Белавиа» отменила новый сбор за исправления в билете

«Белавиа» отменила сбор в € 30 за исправление имени или фамилии в билете из-за недовольства пассажиров, сообщает агентство  «Минск-Новости». Новый сбор действовал ровно три дня.

Напомним, что с 1 ноября национальная авиакомпания «Белавиа» ввела сбор за переоформление билета, если при покупке допущена ошибка в имени или фамилии пассажира. Сумма сбора составляла € 30.

Согласно правилам перевозчика, если авиабилет «Белавиа» оформлен с ошибками в имени или фамилии, а пассажир решил билет не переоформлять, то решение о посадке на рейс для такого пассажира принимается в аэропорту перед вылетом. Пассажира могут принять на рейс или отстранить от него, если данные в паспорте не соответствуют данным в билете.

Сбор распространялся только на тех пассажиров, которые оформляли билет самостоятельно (например, через сайт). Если ошибка допущена при покупке авиабилетов «Белавиа» в кассе – платить за изменение не требовали. Кроме этого сбор не касался участников программы «Белавиа Лидер» золотого и серебряного уровней, пассажиров младше 2-х лет, пассажиров бизнес-класса, а также тех, кто изменял имя или фамилию (например, после вступления в брак).