Чтобы справиться с вызовами, которые поставила пандемия, представителям тревел-индустрии, в том числе опустевшим гостиницам, приходится быть изобретательными. Рассматриваем кейсы со всего мира.
Открываются отели с одним номером в необычных местах
В живописных локациях по всему миру стали появляться отели, которые могут разместить у себя всего пару гостей – чтобы снизить риск заражения до нуля. Например, отель на двоих недалеко от города Дения в испанской провинции Аликанте, который стоит прямо на воде, или отель без стен, окон и дверей возле Боденского озера в Швейцарии. Самоизоляция with a view!
Гостиничные номера превращаются в офисы
Некоторые отели (например, Accor с сетью по всей Европе ), чтобы хоть как-то восполнить свои финансовые потери из-за отсутствия активного туристического потока, решили превратить свои гостиницы в инфекционно безопасные коворкинги (правда, называют их «соловоркинги»). Теперь можно снять номер на дневное время в качестве офиса: это подходит тем, кто уже устал работать дома, а возвращаться в шумные многолюдные пространства пока не готов.
Развиваются бесконтактные смарт-отели
В Китае стали открываться «умные отели». Весь процесс заселения там автоматизированный и бесконтактный: отсутствует ресепшн в привычном понимании, чекин проводится с помощью распознавания лиц, дорогу до номера показывают роботы, даже кондиционеры в комнатах самостоятельно настраивают комфортную температуру – чтобы гостю не пришлось прикасаться к пульту управления. Такая система хоть и отдает немного «Черным зеркалом», зато позволяет содержать в каждом отеле всего двух сотрудников.
В комнатах могут появиться специальные системы дезинфекции одежды
Компания Carlo Ratti Associati разработала Pura Case – капсулы для дезинфекции одежды, которые с помощью озона могут удалять бактерии и вирусы с поверхности ткани. Нужно просто положить вещь внутрь чехла – и через час получить свеженькую стерильную одежду. Эксперты The Globetrender предполагают, что такие системы могут в скором времени появиться в гостиничных номерах.
Некоторые отели отказываются от «шведских столов»
От «шведского стола» – практически синонима отельного икспириенса – некоторые гостиницы решили отказаться из-за соображений безопасности. Например, министерство туризма Египта запретило «шведские столы» – рестораны теперь должны опираться на работу по предварительно составленным спискам или заказы по меню (a la Carte).