То, что быть экологически дружественным – это не только хороший тон, но и новые лояльные покупатели, компании поняли уже довольно давно. Правда, не все пользуются этим знанием добросовестно – многие только прикрываются зеленым листиком на упаковке. Рассказываем, что такое гринвошинг, как он проявляется в экотуризме и как избежать зеленого камуфляжа, если ты хочешь по-настоящему ответственно относиться к природе.
Как все началось?
Первые бренды, позиционирующие себя как зеленые, – The Body Shop и Whole Foods – появились в США еще в восьмидесятые, всего через десяток лет после Greenpeace. Ну а сейчас такие бренды и подавно перестали быть нишевыми. При этом действительно экологичные товары должны отвечать достаточно большому количеству критериев: быть безвредными для окружающей среды, создаваться на экологически безопасном производстве, максимально использовать безопасные, переработанные и возобновляемые ресурсы, бережно расходовать энергию и воду, заботиться об обращении с отходами.
Звучит отлично, в чем тогда проблема?
Быть действительно экологичными сложно, решили многие из брендов, а роста покупателей все равно хочется (по исследованию Global Corporate Social Responsibility Report, около половины опрошенных обращали внимание на экологичность продукции и были готовы в этом случае платить больше). Поэтому многие компании ограничиваются громкими словами и зеленым цветом упаковки – это и есть гринвошинг, то есть такой маркетинг, который вводит покупателя в заблуждение, создает видимость экологичности продукта или услуги с целью увеличить свои продажи.
Как может проявляться гринвошинг?
Вот несколько примеров:
Производители напитков в одноразовых бутылок тратят сотни тысяч долларов на создание рекламы о том, что надо беречь природу, при этом продолжая сливать отходы в местах обитания диких животных;
Моющее средство в зеленой упаковке с большими буквами «Эко», в составе которого есть вредные вещества;
Пластиковый пакет, на котором написано, что он «биоразлагаемый», но не сказано, что для этого его надо несколько лет компостировать в специальных условиях, а сырье для него транспортируется за сотни километров самолетами;
Производитель концентрируется только на одном аспекте, например, бумажной упаковке, которая совершенно не обязательно значит, что продукт более экологически дружествен (нужно учитывать весь цикл производства и то, получена ли эта бумага посредством вторичной переработки);
Производитель утверждает что-то бездоказательно (например, говорит, что упаковка состоит из переработанной бумаги, но не подкрепляет это никаким сертификатом);
Производитель пользуется общими словами, например, говорит, что его продукт «натуральный»;
Производитель использует лейблы несуществующих сертификатов или даже использует правильные лейблы, хотя на самом деле сертификата у него нет;
Производитель использует правдивую, но нерелевантную информацию, например, указывает, что в его продукте нет фреонов (хотя они запрещены и их нет ни в каких продуктах).
Как с этим связан экотуризм?
Во-первых, интересно, что само слово гринвошинг появилось именно по отношению к туристической индустрии – американский эколог Джей Уэстервельд впервые использовал его в 1986 году. Он описывал практику, когда отели предлагают отказаться от ежедневной замены постельного белья и полотенец, обосновывая это своей заботой о коралловых рифах, хотя на самом деле делают это только для экономии своих ресурсов, а отель продолжает загрязнять природу другими способами.
В целом в экотуризме гринвошинг проявляется в тех же видах: общие слова, бездоказательные утверждения, несуществующие сертификаты. Например, отель может называть себя экологичным, потому что в декоре использованы природные материалы, но на самом деле это редкие сорта древесины, вырубка которой наносит большой урон экосистеме.
Вот какие критерии устойчивого туризма определила организация The Global Sustainable Tourism Council:
устойчивое управление – в организации есть долгосрочная политика развития, которая учитывает влияние на окружающую среду и стремится сделать его минимальным;
социоэкономическое влияние – организация учитывает интересы местных жителей и развитие локального сообщества, а не глобальных корпораций;
культурное влияние – организация вкладывается в сохранение местного культурного наследия;
влияние на окружающую среду – организация рационально использует ресурсы, снижает загрязнение, сохраняет биоразнообразие и природные ландшафты.
Как проверить организацию на гринвошинг?
Спроси про сертификацию и используемые в работе стандарты;
Узнай, есть ли у отеля или организации экологическая политика, которой они придерживаются (снижение отходов и их переработка, возобновляемые источники энергии, снижение выбросов СО2, использование местных продуктов);
Посмотри, стоят ли за общими словами (эко, натуральный, природный, зеленый, экологичный) конкретные действия по снижению негативного влияния на окружающую среду в долгосрочной перспективе.
Полезные ссылки
Глобальные критерии устойчивого туризма
Приложение для распознавания экосертификатов Ecolabel Guide
The Global Sustainable Tourism Council
Почему бумага и биопластик – плохая идея для упаковки?
Фото: Depositphotos, unsplash.com, gardencollage.com, Ecolabel Guide