Разбор полетов: чем отметился Wizz Air в этом сезоне?

 Разрешил бесплатно изменять имя в билете 

Наконец-то лоукостер немного сжалился над невнимательными и разрешил бесплатно изменять имя в билетах. Но с нюансами – без оплаты можно сделать лишь одну из трех поправок:

-  исправить ошибку в имени или фамилии – изменить разрешается до трех букв;

-  расширить имя – например, если было указано John P Smith вместо John Peter Smith;

-  внести изменение в графу «пол».

Это, конечно, небольшая поблажка, но уже хоть что-то. Подробнее о новой услуге можно узнать здесь.

 Запустил новое приложение 

Еще одна недавняя приятная мелочь от Wizz Air – новое приложение для Android и iOS. Самая удобная его фича – после завершения бронирования обновленный сервис генерирует мобильный посадочный талон. Его можно просматривать как онлайн, так и офлайн. Также приложение напоминает путешественнику, когда начинается регистрация и посадка на рейс, подсказывает время прибытия. В общем, настоящий тревел-компаньон!

 Изменил правила провоза ручной клади 

С ручной кладью в этом сезоне пытался разобраться каждый второй лоукостер. Wizz Air не стал исключением – он отменил плату за ручную кладь и ввел новые правила ее провоза. Они вступят в силу с 29 октября 2017 года. С этой даты лоукостер отменит разделение ручной клади на платную большую (56х45х25 см, вес до 15 кг) и бесплатную маленькую (42х32х25 см, вес до 15 кг). Теперь у Wizz Air будет единый стандарт с габаритами 55х40х23 см и максимальным весом до 10 кг.

Также с 29 октября лоукостер изменит условия услуги приоритетной посадки WIZZ Priority. Оплатившие ее пассажиры не только попадут первыми на борт самолета и провезут второй небольшой предмет ручной клади с габаритами до 40х30х18 см, но и смогут взять в салон основной предмет ручной клади с габаритами 55х40х23 см. А вот ручная кладь остальных пассажиров, в случае недостатка места в салоне, будет бесплатно зарегистрирована у выхода на посадку и окажется в багаже. В общем, будь готов(-а) к тому, что твоя ручная кладь может не полететь с тобой вместе в салоне.

 Уменьшил норму оплачиваемого багажа 

Еще одно небольшое проявление жадности лоукостера – уменьшение с 29 октября минимальной платной нормы перевозки багажа с 23 до 20 кг. А плата при этом будет прежней. Вторая норма, которая позволяет сдать в багаж один чемодан весом до 32 кг, останется без изменений.

 Ужал сроки бесплатной регистрации на рейс 

Очень малоприятное нововведение этого сезона – с 15 августа лоукостер существенно уменьшил время на бесплатную онлайн-регистрацию перед вылетом. Теперь зарегистрироваться на рейс можно максимум за 2 дня вместо 30, как раньше. Онлайн-регистрация по-прежнему будет начинаться за 30 дней до отправления рейса только для тех, кто забронирует платные места (кто бы сомневался).

Бесплатная регистрация на обратный рейс начнется после открытия регистрации на вылетающий рейс, но не раньше, чем за 15 дней до вылета.

 Ввел заморозку тарифа 

Wizz Air порадовал путешественников и парочкой неплохих новых фишек. Одна из них – услуга Fare Lock, которая позволяет за плату зафиксировать любой тариф на срок до 48 часов. За заморозку цены нужно отвалить € 3, и платить придется за каждого пассажира и за каждый выбранный перелет. Например, если захочешь заморозить для себя стоимость в обе стороны, это обойдется в € 6. Зато все обдумаешь и сохранишь дешевый ценник.

Услугой Fare Lock можно воспользоваться, если до первого вылета в бронировании осталось не меньше 7 дней. После фиксирования тарифа в бронировании нельзя изменить дату, рейс или имя. Выкупить билет после заморозки цены нужно в течение 48 часов, иначе бронирование отменяется. Узнать подробнее о Fare Lock можно здесь.

 Запустил услугу «Изменяемый попутчик» 

Одна из самых классных услуг, которую запустил лоукостер в этом сезоне – «Изменяемый попутчик». Она предназначена для тех, кто пока не решил, с кем полетит. Нововведение дает возможность создать новую заявку на бронирование, не добавляя имена всех пассажиров. При бронировании достаточно указать только одно имя и добавить пассажиров без указания их имен. Правда, за услугу придется заплатить дополнительный сбор – € 10 за каждого пассажира «без имени». Но это может быть очень удобно, если до сих пор находишься в поиске компании для путешествия.

В момент бронирования нужно будет оплатить полную стоимость билетов и сумму сборов за все услуги для всех пассажиров. Имена всех пассажиров нужно успеть указать до момента регистрации на рейс через интернет. Если этого не сделаешь – заявка отменится.

 Создал «планировщика путешествий» 

Попыткой сделать поиск билетов удобнее стал запуск на сайте Wizz Air инструмента планирования поездки. Функция должна помочь пассажирам, которые затрудняются самостоятельно подобрать маршрут.

Работает планировщик просто: нужно указать аэропорт вылета, предпочитаемый вид отдыха, примерные даты вылета и возвращения, продолжительность поездки и ожидаемый бюджет на авиабилеты. После этого планировщик за несколько секунд анализирует информацию в системе бронирования и предлагает маршруты и билеты, которые отвечают заданным параметрам.

Среди доступных категорий отдыха: тур выходного дня, семейное путешествие, спорт и приключения, романтический отдых, ночные развлечения, дешевое пиво и другие.

 Открыл и проанонсировал много новых маршрутов 

И, конечно, в этом сезоне Wizz Air порадовал нас открытием множества новых отличных маршрутов. Особенно повезло в этом плане жителям Украины: с июня в расписании лоукостера появился рейс Киев – Варшава, с августа компания летает из Киева в Познань, Люблин, Нюрнберг и Копенгаген. В апреле Wizz Air возобновил после двухлетнего перерыва перелеты по маршруту Львов – Вроцлав, с июня начал летать из Львова в Берлин. А весной 2018 года планируется запуск рейсов из столицы Украины в Лиссабон и Таллинн.

Целых 7 рейсов было открыто летом из Варшавы: в Лион, Братиславу, Бухарест, Киев, Ламецию-Терме, Ниццу и Вильнюс. Из Катовице в этом сезоне Wizz Air начал летать в Катанию, Мальту, Лиссабон и Рейкьявик. В июне в расписании лоукостера появился рейс Люблин – Тель-Авив. А из Вильнюса открылась трасса в Гетеборг.

Порадовал Wizz Air и питерцев, запустив в августе рейсы Санкт-Петербург – Будапешт. До этого между городами не было прямого регулярного сообщения. В декабре перевозчик обещает открыть еще одну трассу в России: Москва – Дебрецен.

И уже через пару месяцев Wizz Air открывает еще несколько отличных направлений: с 1 ноября начнутся полеты по маршруту Вильнюс – Агадир, а с 21 декабря – из Вильнюса в Гданьск.